Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le présent site est exploité par :
KLINE AUTO 45
Micro - entreprise
Représentée par : Killian LE BRUSQUET
SIRET : En cours d'attribution
Localisation : Saint-Jean-de-la-Ruelle (45140), FRANCE
E-mail : kline.auto45@gmail.com
Téléphone : 06.20.92.11.90
Le responsable du traitement s'engage à assurer la protection des données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons êtres amenés à collecter les informations suivantes :
Lors d'une demande de devis
- Nom et Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Statut (particulier ou professionnel)
- Nom de l'entreprise (le cas échéant)
- Marque du véhicule
- Typpe de véhicule
- Prestation souhaitée
- Votre message
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ou de votre prestation.
Certaines informations pourront être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose, notamment dans le cadre des obligations comptables ou fiscales.
6. Destinataires des données
Les informations collectées sont exclusivement destinées à KLINE AUTO 45.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site :
-
Wix (hébergement du site, formulaires et réservation)
-
Google (Gmail) (gestion des échanges par e-mail)
-
Stripe (traitement sécurisé des paiements, lorsque cette fonctionnalité sera activée)
Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à leurs services.
7. Paiement sécurisé
Lorsque le paiement en ligne sera disponible, les transactions seront traitées via Stripe.
KLINE AUTO 45 ne stocke jamais les informations bancaires de ses clients.
Les données de paiement sont directement traitées par Stripe selon ses propres règles de sécurité.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Ces cookies permettent notamment :
-
d’assurer le fonctionnement du site ;
-
de sécuriser la navigation ;
-
d’améliorer l’expérience utilisateur.
Aucun outil d’analyse ou de suivi publicitaire n’est actuellement utilisé.
Si cela évolue (par exemple avec Google Analytics ou Meta Pixel), cette politique sera mise à jour.
9. Sécurité
KLINE AUTO 45 met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
-
l’accès non autorisé ;
-
la perte ;
-
la divulgation ;
-
la modification.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit d’effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
kline.auto45@gmail.com
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
12. Modification de la politique de confidentialité.
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur cette page est la seule version applicable.
Lors d'une réservation
Selon les informations demandées au moment de la réservation :
- Nom
- Prénom
- Adresse mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires à la réservation
3. Pourquoi collectons nous ces informations ?
Les données sont collectées afin de :
- Répondre à votre demande de devis ;
- Organiser et gérer vos rendez - vous ;
- Communiquer avec vous concernant votre prestation ;
- Établir, si nécessaire, un devis ou une facture ;
- Assurer le suivi de nos prestations.
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires.
4. Base légal du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;
- l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis ;
- l'exécution du contrat lorsque vous réservez une prestation ;
- Nos obligations légales, notamment en matière de facturation.